Cùng VV Agency tìm hiểu về thiết kế website bán hàng online
DỊCH VỤ CỦA VV AGENCY
Chúng tôi cung cấp các giải pháp marketing toàn diện, giúp doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh mẽ trong kỷ nguyên số
Vai trò thiết yếu của thiết kế website bán hàng
Trong thời đại số, website bán hàng giống như một cửa hàng trực tuyến mở cửa 24/7, không bị giới hạn về thời gian hay không gian. Đây là kênh giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mọi lúc, mọi nơi mà không cần lo lắng về giờ đóng mở cửa.
Một website bán hàng chuyên nghiệp còn là nền tảng cạnh tranh hiệu quả, giúp bạn khẳng định vị thế trong thị trường ngày càng khốc liệt. Thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào cửa hàng truyền thống, bạn có thể mở rộng quy mô kinh doanh một cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí.
Ngoài ra, website tác động trực tiếp đến trải nghiệm khách hàng và hình ảnh thương hiệu. Một trang web đẹp, dễ sử dụng, cung cấp thông tin rõ ràng sẽ tạo thiện cảm ngay từ lần truy cập đầu tiên, giúp tăng niềm tin và khả năng mua hàng.
Những ưu điểm của việc sở hữu website bán hàng online
Thiết kế website bán hàng mang lại lợi ích lớn về khả năng tiếp cận. Chỉ cần một chiếc điện thoại hoặc máy tính có kết nối internet, khách hàng ở bất cứ đâu cũng có thể tìm thấy sản phẩm của bạn. Điều này giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường nhanh chóng mà không bị giới hạn về vị trí địa lý.
Một trong những điểm mạnh lớn nhất là tiết kiệm chi phí mặt bằng, nhân sự và thời gian. Thay vì thuê địa điểm đắt đỏ, bạn chỉ cần đầu tư chi phí xây dựng và duy trì website. Hơn nữa, bạn có thể vận hành bán hàng mọi lúc, kể cả khi bạn đang ngủ.
Website còn giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng nhờ khả năng chăm sóc và tương tác 24/7. Với các tính năng như chatbot, form liên hệ, email tự động, bạn dễ dàng giải đáp thắc mắc, gửi ưu đãi và duy trì kết nối với khách hàng tiềm năng.
Ngoài ra, website mang lại khả năng quản lý sản phẩm và đơn hàng chuyên nghiệp. Bạn có thể cập nhật số lượng tồn kho, thay đổi giá, thêm sản phẩm mới hoặc xử lý đơn hàng nhanh chóng, hạn chế sai sót và tiết kiệm nhân lực.
Những hình thức website bán hàng được ưa chuộng
Trên thị trường hiện nay có nhiều loại website bán hàng để doanh nghiệp lựa chọn tùy vào nhu cầu và ngân sách.
Thứ nhất là website bán hàng riêng cho doanh nghiệp. Đây là loại website được thiết kế và phát triển riêng biệt, phù hợp với thương hiệu và yêu cầu đặc thù, mang lại tính độc quyền và khả năng tùy chỉnh cao.
Thứ hai là website trên nền tảng CMS như WordPress hoặc Shopify. Đây là lựa chọn phổ biến nhờ giao diện thân thiện, kho plugin đa dạng và chi phí hợp lý, phù hợp cho cả người mới bắt đầu lẫn doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Ngoài ra, website dropshipping cũng được ưa chuộng, đặc biệt với những ai không muốn quản lý kho hàng. Bạn chỉ cần tập trung vào marketing và bán hàng, nhà cung cấp sẽ lo khâu vận chuyển. Cuối cùng là loại website kết hợp blog, giúp chia sẻ kiến thức, tăng lượng truy cập tự nhiên và cải thiện SEO hiệu quả.
Quy trình thiết kế website bán hàng dành cho người mới bắt đầu
Trước hết, cần xác định rõ ràng mục tiêu và nhóm khách hàng hướng tới. Điều này giúp bạn lựa chọn phong cách thiết kế, chức năng và nội dung phù hợp, tránh lãng phí nguồn lực vào những yếu tố không cần thiết.
Tiếp theo, chọn nền tảng thiết kế phù hợp như WordPress, Shopify, Magento hoặc Wix. Mỗi nền tảng có ưu và nhược điểm riêng: WordPress linh hoạt, Shopify tối ưu cho thương mại điện tử, Magento mạnh về tùy chỉnh, còn Wix đơn giản cho người mới.
Giai đoạn thiết kế cần chú trọng vào giao diện thân thiện (UI/UX) và tối ưu hiển thị trên di động (responsive). Đa phần người dùng hiện nay truy cập qua smartphone, nên website phải dễ nhìn, dễ thao tác trên mọi thiết bị.
Ngoài ra, tối ưu tốc độ tải trang là yếu tố bắt buộc. Một website chậm sẽ khiến khách hàng rời bỏ ngay lập tức. Bạn cần tích hợp giỏ hàng, quản lý đơn hàng hiệu quả và cung cấp thông tin sản phẩm chi tiết, rõ ràng để tăng tỷ lệ mua hàng.
Song song đó, áp dụng chiến lược marketing đa kênh như Google Ads, Facebook Ads, TikTok hay email marketing để thu hút khách truy cập. Đừng quên tích hợp đánh giá sản phẩm, mạng xã hội và công cụ phân tích như Google Analytics, Meta Pixel để theo dõi hiệu quả.
Các tính năng hỗ trợ như live chat, Facebook Messenger, Zalo OA giúp tăng khả năng chăm sóc khách hàng. Hệ thống thanh toán an toàn (Momo, ZaloPay, PayPal…) và liên kết với đơn vị giao hàng (GHTK, GHN, Ahamove…) sẽ nâng trải nghiệm mua sắm lên một tầm cao mới.
Cuối cùng, cần xem xét chi phí bao gồm thiết kế – phát triển, quảng cáo và duy trì website để có kế hoạch tài chính phù hợp.
Những thành phần quan trọng trong một website bán hàng
Một website bán hàng chuyên nghiệp phải có giao diện thân thiện với thiết bị di động. Điều này đảm bảo khách hàng dễ dàng thao tác dù dùng điện thoại, máy tính bảng hay máy tính bàn.
Hình ảnh sản phẩm cần rõ nét, chất lượng cao, giúp khách hàng có cái nhìn chân thực về sản phẩm. Yếu tố này có ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua hàng của khách.
Chính sách đổi trả rõ ràng cũng giúp khách hàng yên tâm hơn khi đặt hàng online. Đồng thời, tốc độ tải nhanh và tích hợp chat trực tuyến giúp khách hàng nhận được hỗ trợ kịp thời, tăng sự hài lòng và khả năng quay lại mua hàng.
Mức phí xây dựng website bán hàng online
Chi phí thiết kế website phụ thuộc vào việc bạn tự làm hay thuê dịch vụ chuyên nghiệp. Tự thiết kế sẽ tiết kiệm hơn nhưng đòi hỏi thời gian, kỹ năng và có thể hạn chế về tính năng. Thuê dịch vụ giúp bạn có website chuyên nghiệp nhanh chóng nhưng chi phí cao hơn.
Ngoài chi phí thiết kế, bạn cần đầu tư cho tên miền, hosting và chứng chỉ bảo mật SSL. Đây là nền tảng bắt buộc để website hoạt động ổn định và bảo mật thông tin khách hàng.
Bên cạnh đó, chi phí bảo trì và nâng cấp cũng cần được tính vào ngân sách dài hạn. Website cần được cập nhật thường xuyên để tránh lỗi bảo mật và đảm bảo trải nghiệm mượt mà.
Nền tảng tối ưu để thiết kế website bán hàng
WordPress kết hợp WooCommerce là giải pháp phổ biến, linh hoạt và có chi phí hợp lý, phù hợp với đa dạng ngành nghề.
Shopify là lựa chọn tuyệt vời cho người muốn khởi tạo nhanh và tối ưu cho thương mại điện tử, đặc biệt là các cửa hàng nhỏ đến vừa.
Wix phù hợp cho người mới với giao diện kéo-thả dễ sử dụng, còn Magento mạnh mẽ và tùy biến cao, phù hợp cho các doanh nghiệp lớn với nhu cầu phức tạp.
Bạn nên lập bảng so sánh ưu – nhược điểm để chọn nền tảng phù hợp với mục tiêu, ngân sách và nguồn lực của mình.
Danh sách các công ty thiết kế website bán hàng uy tín hàng đầu
- Công ty thiết kế web nhanh 247
- Mona Media
- Webico
- EXPRO Việt Nam
- Bigweb
- ADC Việt Nam
- Mypage
- Tất Thành
- VV Agency
Những đơn vị này đều có kinh nghiệm, portfolio đa dạng và dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt, phù hợp cho doanh nghiệp cần một website chất lượng, tối ưu SEO và trải nghiệm người dùng.
Phương pháp tối ưu SEO cho website bán hàng trực tuyến
Bắt đầu bằng việc nghiên cứu từ khóa liên quan đến sản phẩm và ngành hàng của bạn. Từ khóa phải có lượng tìm kiếm phù hợp và đúng với nhu cầu khách hàng mục tiêu.
Tối ưu tiêu đề trang, thẻ meta, heading và nội dung sản phẩm để công cụ tìm kiếm dễ nhận diện. Đừng quên tối ưu tốc độ tải trang, vì đây là yếu tố xếp hạng quan trọng trên Google.
Tích hợp blog để chia sẻ kiến thức, tin tức và hướng dẫn sử dụng sản phẩm. Sử dụng schema markup cho sản phẩm để hiển thị thông tin nổi bật trên kết quả tìm kiếm, giúp tăng tỷ lệ nhấp (CTR).
Những lỗi phổ biến trong thiết kế website bán hàng
- Một trong những sai lầm lớn là không tối ưu cho di động, khiến trải nghiệm người dùng bị giảm sút nghiêm trọng.
- Thiếu chứng chỉ SSL cũng là lỗi phổ biến, gây mất niềm tin và ảnh hưởng đến xếp hạng SEO.
- Nhiều website bỏ qua việc mô tả sản phẩm chi tiết hoặc không tích hợp đầy đủ phương thức thanh toán phổ biến, làm giảm cơ hội bán hàng.
FAQs
Thiết kế website bán hàng online mất bao lâu?
Tùy vào độ phức tạp, thường mất từ 1–4 tuần nếu làm chuyên nghiệp.
Chi phí nhỏ nhất cần thiết là bao nhiêu?
Có thể từ vài triệu đồng nếu tự làm, hoặc 10–50 triệu đồng khi thuê dịch vụ.
Nên xây dựng website trên WordPress hay Shopify?
WordPress linh hoạt và chi phí thấp hơn, Shopify tối ưu cho bán hàng và dễ quản lý.
Có cần biết lập trình mới làm được không?
Không cần, bạn có thể dùng nền tảng kéo-thả hoặc thuê đơn vị thiết kế.
Làm sao để website bán được nhiều hàng hơn?
Tối ưu SEO, chạy quảng cáo, cải thiện trải nghiệm người dùng và chăm sóc khách hàng tốt.
